Wenn du ein PDF-Produkt gekauft hast, das sich nicht richtig öffnen lässt, musst du eventuell ein Update deines Adobe Reader durchführen. Falls die von dir genutzte Version älter als 10.0 sein sollte, empfehlen wir alle älteren Versionen zu deinstallieren und stattdessen die neueste Version herunterzuladen und zu installieren. Die neueste Version ist hier erhältlich: Adobe Reader Download. Die Deinstallation etwaig vorhandener alter Versionen und die Installation der neuesten Version sollte es dir erlauben, die Datei zu öffnen.
Falls dieser Lösungsvorschlag nicht funktionieren sollte, kannst du die Datei erneut herunterladen, um sicherzugehen, dass der Download nicht beschädigt wurde. Teile uns dabei deine Bestellnummer und die betroffenen Produkttitel mit, um die es geht. Wir helfen dir eine Lösung zu finden.
Verwende bitte für eine umgehende Antwort den Link Kontakt unten auf jeder Website-Seite, um Problem zu melden.