Einige Web-Browser blockieren Popups oder Downloads. Diese Sperren und Einstellungen muss man manuell umgehen, um einen Download abschließen zu können. Im Internet Explorer beispielsweise könnte der folgende Warnbalken angezeigt werden:
Klicke einfach auf den Warnbalken und wähle die Option aus, die Datei herunterzuladen und abzuspeichern. Sobald die Dateien auf dem Desktop des Computers abgespeichert wurden, kannst du das Dokument einfach mit einem Doppelklick auf das Icon auf dem Desktop öffnen.
Wenn du weiterhin Probleme mit Downloads haben solltest, kannst die Nutzung eines anderen Webbrowser in Betracht ziehen. Wir empfehlen dir, Chrome oder FireFox auszuprobieren, da beide Browser für die meisten unserer Kunden gut zu funktionieren. Beide sind kostenlose Internet Browser, die keine Spyware oder bösartige Malware enthält.